Chính Sách Bảo Mật Của Công Ty Là Gì

Chính sách Bảo mật Công ty TNHH Xuất nhập khẩu Toàn cầu KSP

WHICH CATEGORIES OF PERSONAL DATA DO WE COLLECT FROM YOU AND FOR WHICH PURPOSES?

Depending on the relevant circumstances and applicable local laws and requirements, we may collect some or all of the information listed below:

We collect and process personal data for the following purposes:

▪       Customer relationship management where we mainly collect identifying data such as your name and your contact details;

▪       Management of the orders where we collect information such as your name, e-mail address, delivery address, telephone number, product selections, credit card or other payment information;

▪       Organization of competitions or promotional operations where we collect data such as your name, e-mail address or telephone number;

▪       Management of the after-sale service when Site answers to requests regarding our products.

WHO MAY ACCESS YOUR PERSONAL DATA?

We will treat all your Personal Information as confidential. Information about our customers is important and protecting your privacy is essential to us, we do not share your personal data with any third parties other than we believe release is appropriate to comply with the law; or protect the rights, property or safety of the Site, our users, or others.

▪       SSIS’s Site administration team

▪       Third-party who deploy the Site - Haravan

▪       Government bodies and law enforcement agencies to comply with legal obligations or protect some rights,

▪       SSIS’s finance consultancy, Legal or Auditor Firm

HOW LONG DO WE KEEP YOUR PERSONAL DATA?

We will keep your personal data for as long as we need it to achieve the purpose for which it has been collected or to meet our legal obligations.

We keep the data relating to the creation of an account until you request us to delete it or after a certain period of user inactivity (as defined by our internal retention policy, for a maximum period of 3 years);

▪       Data relating to product order, either through a customer account or via the guest checkout, will be kept for the duration of our contractual relationship linked to the management of the order;

▪       When you send us a request regarding our products or our brand, your data will be kept for the time necessary to handle such request;

ADDRESS TO COMPILE AND MANAGE CUSTOMER DATA

SAIGON SOUTH INTERNATIONAL SCHOOL

NGUYEN VAN LINH PARKWAY, TAN PHONG WARD, DICTRICT 7, HO CHI MINH CITY

We are committed to offering our customers a safe and secure environment. Whilst we take appropriate technical and organizational measures to safeguard the personal data that you provide to us, no transmission over the Internet can ever be guaranteed secure. Consequently, please note that we cannot guarantee the security of any personal data that you transfer over the Internet to us.

If you are using a computer or terminal in a public location, we recommend that you always log out and close the Site browser when you complete an online session for your security. In additional we recommend that you take the following security measures to enhance your online safety:

Keep your account passwords private. Remember, anybody who knows your password may access your account.

▪   When creating a password, use at least 8 characters. A combination of letters and numbers is best. Do not use dictionary words, your name, email address, or other personal data that can be easily obtained. We also recommend that you frequently change your password. You can do this by going to ‘My Account’ and clicking ‘Change name, email or password’.

▪     Avoid using the same password for multiple online accounts.

Our business is constantly changing and our Privacy Policy will also change. You should check our Site frequently to view recent changes. Any changes to the Privacy Policy will be posted on the Site and the date at the bottom of this Policy will be amended to reflect when it was last revised.

If you have any questions or concerns relating to this Policy or any other privacy-related questions you can contact us directly in school store or by writing to the address: [email protected]

Trang web luôn cam kết tôn trọng quyền riêng tư của người dùng. Chính sách bảo mật ("Chính sách") giải thích cách Nhà Trường thu thập, lưu trữ và sử dụng dữ liệu cá nhân khi khách hàng đồng ý cung cấp thông tin và mua sắm tại trang web.

Chính sách cung cấp cho khách hàng thông tin chi tiết về các loại dữ liệu cá nhân mà Nhà Trường thu thập, cách thức, mục đích sử dụng dữ liệu và các quyền khách hàng có để kiểm soát thông tin cá nhân của mình.

Truy xuất thông tin cá nhân:

Bất cứ thời điểm nào quý khách cũng có thể truy cập và chỉnh sửa những thông tin cá nhân của mình theo các liên kết (website’s links) thích hợp mà chúng tôi cung cấp.

Chúng tôi luôn hoan nghênh các ý kiến đóng góp, liên hệ và phản hồi thông tin từ bạn về “Chính sách bảo mật” này. Nếu bạn có những thắc mắc liên quan xin vui lòng liên hệ theo địa chỉ Email: [email protected] hoặc hotline 0931.48.1616

CÁC DANH MỤC DỮ LIỆU CÁ NHÂN ĐƯỢC THU THẬP VÀ MỤC ĐÍCH SỬ DỤNG?

Tùy thuộc vào từng tình huống, yêu cầu của luật pháp hiện hành, Nhà Trường có thể thu thập một số hoặc tất cả thông tin được liệt kê bên dưới:

▪ Thông tin tài khoản ngân hàng

Nhà Trường thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân cho các mục đích sau:

▪ Quản lý khách hàng: thu thập dữ liệu như tên và thông tin liên lạc;

▪ Quản lý các đơn đặt hàng: thu thập các thông tin như tên, địa chỉ e-mail, địa chỉ giao hàng, số điện thoại, sản phẩm, thông tin thẻ tín dụng hoặc các thông tin thanh toán khác;

▪ Tổ chức chương trình khuyến mãi hoặc các hoạt động quảng cáo: thu thập dữ liệu như tên, địa chỉ e-mail hoặc số điện thoại;

▪ Quản lý dịch vụ sau bán hàng, nhằm mục đích trả lời các yêu cầu liên quan đến sản phẩm và dịch vụ.

AI CÓ THỂ TRUY CẬP DỮ LIỆU CÁ NHÂN CỦA KHÁCH HÀNG?

Nhà Trường luôn xem tất cả thông tin cá nhân của khách hàng là bảo mật. Việc bảo vệ quyền riêng tư của khách hàng luôn là điều ưu tiên và quan trọng đối với Nhà Trường.

Nhà Trường không chia sẻ dữ liệu cá nhân của khách hàng với bất kỳ bên thứ ba nào ngoại trừ trường hợp tin rằng việc cung cấp là phù hợp với yêu cầu tuân thủ pháp luật; hoặc nhằm mục đích bảo vệ các quyền lợi, sự an toàn của trang web và người dùng.

Nhà Trường sẽ chỉ tiết lộ dữ liệu cho:

▪ Nhóm quản trị trang web của Nhà Trường

▪ Nhà cung cấp triển khai Trang web - Haravan

▪ Các cơ quan chính phủ và cơ quan thực thi pháp luật để tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý hoặc bảo vệ quyền lợi Nhà Trường và Người dùng,

▪ Công ty tư vấn tài chính, Pháp lý hoặc Kiểm toán của Trường

ĐỊA CHỈ LƯU TRỮ VÀ QUẢN LÝ DỮ LIỆU KHÁCH HÀNG

ĐẠI LỘ NGUYỄN VĂN LINH, PHƯỜNG TÂN PHONG, QUẬN 7, THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH

Nhà Trường cam kết mang đến cho khách hàng một môi trường trang web an toàn và bảo mật. Trong khi Nhà Trường thực hiện các biện pháp kỹ thuật thích hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của khách hàng, sẽ có 01 số trường hợp không được đảm bảo an toàn khi truyền dữ liệu qua Internet. Do đó, xin lưu ý rằng Nhà Trường không thể đảm bảo tính bảo mật khi lưu chuyển thông tin trên internet.

Nếu khách hàng đang sử dụng máy tính cá nhân hoặc công cộng, Nhà Trường khuyên khách hàng luôn đăng xuất và đóng trình duyệt Trang web khi đã hoàn thành việc sử dụng. Ngoài ra, Nhà Trường khuyên khách hàng nên thực hiện các biện pháp bảo mật sau để tăng cường tính an toàn cho thông tincủa mình:

Giữ mật khẩu tài khoản của khách hàng ở chế độ riêng tư. Hãy nhớ rằng bất kỳ ai biết mật khẩu của khách hàng đều có thể dễ dàng truy cập vào tài khoản.

▪ Khi tạo mật khẩu, hãy sử dụng ít nhất 8 ký tự, kết hợp giữa các chữ cái và số. Không sử dụng các từ trong từ điển, tên, địa chỉ email của khách hàng hoặc dữ liệu cá nhân khác có thể dễ dàng truy cập. Nhà Trường cũng khuyến khích khách hàng thường xuyên thay đổi mật khẩu của mình. Khách hàng có thể thực hiện việc này bằng cách đi tới "Tài khoản của tôi" và nhấp vào "Thay đổi tên, email hoặc mật khẩu".

▪ Tránh sử dụng cùng một mật khẩu cho nhiều tài khoản trực tuyến.

Hoạt động kinh doanh và chính sách bảo mật của Nhà Trường sẽ luôn được thay đổi và cập nhật. Khách hàng nên thường xuyên kiểm tra Trang web của nhà trường để cập nhật những thay đổi gần nhất. Bất kỳ thay đổi nào đối với Chính sách Bảo mật sẽ được đăng tải trên Trang web chính thức và ngày thay đổi cũng sẽ được cập nhật để khách hàng tiện theo dõi.

Nếu khách hàng có bất kỳ câu hỏi hoặc thắc mắc nào liên quan đến Chính sách hoặc bất kỳ câu hỏi khác liên quan đến quyền riêng tư, vui lòng liên hệ trực tiếp với nhà trường tại cửa hàng hoặc  gửi thư đến địa chỉ: [email protected].

CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN KHÁCH HÀNG

1) MỤC ĐÍCH VÀ PHẠM VI THU THẬP THÔNG TIN

- Công ty Cổ phần Dịch vụ Điện Thăng Long không bán, chia sẻ hay trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng đăng ký sử dụng điện hoặc thu thập trên trang web cho một bên thứ ba nào khác.

- Thông tin cá nhân thu thập được sẽ chỉ được sử dụng trong nội bộ công ty. Khi quý khách hàng đăng ký thông tin tại   website e-thanglong.vn hoặc tại các điểm giao dịch của công ty.

- Thông tin cá nhân mà chúng tôi thu thập bao gồm:

* Tên người liên hệ cá nhân hoặc công ty

* Thông tin công ty bao gồm tên giao dịch đầy đủ, địa chỉ, Mã số thuế:

- Những thông tin trên sẽ được sử dụng cho một hoặc tất cả các mục đích sau:

+ Thông báo về việc giải quyết những khiếu nại trong quá trình sử dụng điện và hỗ trợ khách hàng

+ Cung cấp thông tin liên quan đến quá trình sử dụng điện.

+ Xử lý khiếu nại, thắc mắc và cung cấp dịch vụ thông tin qua trang web của chúng tôi theo yêu cầu của quý khách

+ Ngoài ra, chúng tôi sẽ sử dụng thông tin quý khách cung cấp để hỗ trợ quản lý tài khoản khách hàng; xác nhận và thực hiện các giao dịch tài chính liên quan đến các khoản thanh toán trực tuyến, qua các cổng thanh toán hoặc tại điểm giao dịch của khách hàng.

- Chi tiết quá trình sử dụng điện của quý khách sẽ được chúng tôi lưu trữ nhưng vì lý do bảo mật, quý khách không thể yêu cầu thông tin đó từ chúng tôi. Tuy nhiên, quý khách có thể kiểm tra thông tin đó bằng cách đăng nhập vào tài khoản riêng của mình trên trang web. Tại đó, quý khách có thể theo dõi đầy đủ chi tiết số điện tiêu thụ đến thời điểm hiện tại hoặc theo tháng, trạng thái thanh toán tiền điện từng tháng và chi tiết hóa đơn tiền điện cũng như quản lý những thông tin cơ bản của Khách hàng.

- Quý khách cần đảm bảo là thông tin được truy cập một cách bí mật và không làm lộ cho một bên thứ ba không có quyền. Chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm đối với việc sử dụng sai mật khẩu trừ khi đó là lỗi của chúng tôi.

- Chúng tôi có thể chia sẻ tên, số điện thoại của quý khách cho dịch vụ nhắn tin SMS hoặc qua hình thức email. Quý khách có thể hủy nhận các thông tin đó bất kỳ lúc nào bằng cách sử dụng chức năng hủy nhận tin từ dịch vụ, tuy nhiên khi Khách hàng hủy nhận tin đồng nghĩa với việc sẽ không nhận được tin nhắn thông báo về việc sử dụng điện.

Công ty Cổ phần Dịch vụ Điện Thăng Long sẽ lưu trữ các thông tin cá nhân do khách hàng cung cấp trên các hệ thống nội bộ của chúng tôi trong quá trình cung cấp dịch vụ cho khách hàng hoặc cho đến khi Khánh hàng có yêu cầu hủy các thông tin đã cung cấp.

4) CAM KẾT BẢO MẬT THÔNG TIN CÁ NHÂN KHÁCH HÀNG

- Chúng tôi rất quan tâm đến quyền riêng tư của quý khách hàng khi quý khách sử dụng những dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi cũng hiểu rằng quý khách sẽ rất quan tâm đến việc những thông tin mà quý khách cung cấp cho chúng tôi có được bảo mật an toàn hay không. Và chúng tôi luôn muốn quý khách sẽ thật yên tâm và tin tưởng khi tham gia các dịch vụ của chúng tôi. Vì vậy chúng tôi cam kết sẽ khiến quý khách có những trải nghiệm tuyệt vời nhất khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi với sự tin tưởng hoàn toàn.

- Chúng tôi tạo ra chính sách bảo mật này để chứng minh cho cam kết về sự an toàn bảo mật với quý khách. Qua Chính sách bảo mật thông tin này, chúng tôi muốn quý khách hiểu được về việc chúng tôi thu thập thông tin khách hàng, việc sử dụng và chia sẽ thông tin cũng như việc bảo mật thông khách hàng của chúng tôi.

Chân thành cảm ơn quý khách hàng đã tin tưởng và lựa chọn chúng tôi.